Khởi động lại "Buổi gặp mặt" sau 18 năm, không nhằm tạo ra một nền tảng OTA đồng nhất

Năm 2007, khi JD.com vẫn đang trong giai đoạn phát triển ban đầu, Richard Liu (Lưu Cường Đông) đã tổ chức "Buổi gặp mặt cư dân mạng JD.com" đầu tiên để trực tiếp đáp ứng nhu cầu người dùng. 18 năm sau, bối cảnh ngành thương mại điện tử đã thay đổi, phạm vi kinh doanh của JD.com mở rộng. Việc khởi động lại tương tác người dùng dưới hình thức "Buổi thưởng rượu" (品酒会) đã trở thành một trong những cách thức ngành kinh doanh rượu và du lịch của họ kết nối với thị trường.

Tại Buổi thưởng rượu, Richard Liu đã trực tiếp nấu món ăn nổi tiếng Túc Thiên là "Thịt đầu lợn Hoàng Cẩu" (黄狗猪头肉). Ông bày tỏ mong muốn chào đón người tiêu dùng đến với nền tảng JD.com để đặt đồ ăn mang về và đặt khách sạn. Theo JD.com, buổi thưởng rượu này kết hợp liên ngành "khách sạn + rượu", tận dụng lợi thế chuỗi cung ứng của JD và tích hợp với chuỗi cung ứng khách sạn để tạo ra các kịch bản mới và tăng trưởng mới.

JD.com cho biết JD Travel (ngành kinh doanh rượu và du lịch) không nhằm mục đích tạo ra một nền tảng OTA (Đại lý Du lịch Trực tuyến) đồng nhất khác. Thay vào đó, họ tìm cách mang lại giá trị khác biệt cho người dùng và cuối cùng là giúp các đối tác kiếm được nhiều doanh thu hơn.

Tại sự kiện, một số doanh nhân, bao gồm bà Vương Lệ (Wang Li), Phó Bí thư Đảng ủy Tập đoàn Mao Đài Quý Châu, và ông Tống Thư Ngọc (Song Shuyu), Chủ tịch Hiệp hội Rượu Trung Quốc, cùng nhiều người dùng JD.com, được sắp xếp ngồi ăn và thưởng rượu tại nhiều bàn tròn.

Richard Liu phát biểu tại Buổi thưởng rượu JD rằng tất cả doanh nghiệp nên cạnh tranh khi cần thiết, dựa vào mô hình kinh doanh, sáng tạo giá trị và uy tín để thu hút người tiêu dùng. Các doanh nhân không nên trở thành kẻ thù. Cạnh tranh kinh doanh bình thường không nên biến thành thù hận cá nhân. Ông tiết lộ, "JD.com sẽ ra mắt kế hoạch phát triển khách sạn mới, và cũng sẽ có những đổi mới mô hình kinh doanh cho dịch vụ giao đồ ăn."

Liu kêu gọi tại chỗ rằng tất cả những người làm trong ngành ẩm thực, khách sạn, và tất cả các thương hiệu ngày càng phát đạt, tăng lương cho nhân viên, không ngừng nâng cao mức lương, cải thiện đời sống, và từ đó có sức mua cao hơn.

Liu đã từng tuyên bố: "Tất cả các hoạt động kinh doanh của Tập đoàn JD chỉ xoay quanh 'chuỗi cung ứng'. JD không bao giờ chạm vào những việc không liên quan đến chuỗi cung ứng. Hiện tại, gần như 100% tất cả các hoạt động kinh doanh đều tập trung vào chuỗi cung ứng."

Vào ngày 9 tháng 9, JD.com và Jinjiang Hotels đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược. Hai bên sẽ tăng cường hợp tác toàn diện trên ba lĩnh vực chính: dịch vụ rượu và du lịch, hiệp đồng chuỗi cung ứng, và đổi mới kịch bản tiêu dùng ẩm thực. Jinjiang Hotels từ đó trở thành tập đoàn khách sạn đầu tiên hợp tác chiến lược toàn diện với JD.com.

Phóng viên Beijing News Shell Finance biết được từ nhiều nguồn rằng theo thỏa thuận hợp tác, tất cả các khách sạn thuộc Jinjiang Hotels sẽ dần dần được đưa lên nền tảng JD.com. Hai bên sẽ đạt được kết nối trực tiếp thông qua Hệ thống Đặt chỗ Trung tâm (CRS), tích hợp các khía cạnh vận hành như tình trạng phòng, giá cả và đơn đặt để cho phép trao đổi thông tin theo thời gian thực.

Trong khi đó, về việc đổi mới kịch bản tiêu dùng ẩm thực, nền tảng sản xuất hợp tác ẩm thực chất lượng của JD.com, 7Fresh Kitchen (七鲜小厨), cũng sẽ tham gia vào các khách sạn thương hiệu thuộc Jinjiang Hotels (Khu vực Trung Quốc) để khám phá mô hình kinh doanh mới "AI + Ẩm thực + Lưu trú". Về hiệp đồng chuỗi cung ứng, điều mà JD.com nhấn mạnh, hai bên sẽ cùng xây dựng một nền tảng trao quyền B2B (Doanh nghiệp tới Doanh nghiệp) để nâng cao năng lực dịch vụ và phủ sóng kinh doanh trên thị trường khách sạn độc lập.

Tại Buổi thưởng rượu JD, Richard Liu cũng lần đầu tiên tiết lộ tình hình phát triển gần đây của 7Fresh Kitchen: cửa hàng đầu tiên tại Đông Thành (Dongcheng) nhận được lượng đơn hàng áp đảo ("爆单" - bùng nổ đơn hàng) chỉ trong hai tháng ra mắt, bán ít nhất 1.500 đơn mỗi ngày.